Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2025

Versión 1.1

La presente Política de privacidad explica cómo AiCR™ («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, divulga y protege la información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de extracción de datos basados en inteligencia artificial (los «Servicios»). Al acceder o utilizar nuestro sitio web o nuestros Servicios, usted acepta los términos de la presente Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Información personal: Cuando creas una cuenta, te suscribes a nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros, podemos recopilar información personal como tu nombre, cargo, datos de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de facturación.
Datos recopilados a través de las comunicaciones: Correos electrónicos enviados a la AiCR .
Datos cargados para su extracción: Cualquier documento, imagen u otro contenido que envíe a AiCR su procesamiento puede contener información personal o sensible.
Información técnica: Recopilamos automáticamente información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de uso del sitio web a través de cookies o tecnologías similares.

2. Información que recopilamos a través de:

  • Sitios web gestionados por nosotros:aicr
  • Aplicaciones de software, incluida la AiCR
  • Páginas y aplicaciones de redes sociales para LinkedIn Insight Tag, YouTube, Google Analytics 4, Click Dimensions/Dynamics 365 Tracking y otras que podamos añadir en el futuro.
  • Los mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos y que incluyen un enlace a esta Política, así como otras comunicaciones que le enviemos.
  • Interacciones comerciales presenciales contigo.

Conjuntamente, los sitios web, las aplicaciones, las páginas en redes sociales, los correos electrónicos y las interacciones comerciales fuera de línea se denominan «Servicios».

Si no está de acuerdo con esta Política, no debe utilizar los Servicios.

3. Cómo utilizamos tu información

  • Para prestar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la extracción de documentos basada en inteligencia artificial.
  • Para comunicarnos contigo en relación con actualizaciones, avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de asistencia.
  • Para personalizar tu experiencia de usuario y ofrecerte recomendaciones.
  • Para procesar pagos y gestionar la facturación.
  • Para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios.

4. Cómo compartimos tu información

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores, contratistas o socios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros Servicios, en virtud de estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si así lo exigen la ley, la normativa, un procedimiento judicial o una solicitud de las autoridades.
  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría transferirse como parte de dicha transacción.
  • No vendemos datos personales: No vendemos ni cedemos su información personal a terceros.

5. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas que cumplen con los estándares del sector para proteger la información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea totalmente seguro.

6. Seguridad de la información

Nos esforzamos por aplicar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales dentro de nuestra organización. La seguridad de los datos personales también depende de usted. En los casos en que le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestros Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le rogamos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger los datos personales y garantizar la seguridad de las transmisiones de acuerdo con métodos comercialmente aceptados, no podemos garantizar la seguridad de dichos datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, póngase en contacto con nosotros de inmediato siguiendo las instrucciones de la sección «Información de contacto» que figura a continuación.

7. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar nuestros servicios o según lo exija la ley y nuestras obligaciones legales.

Los datos cargados que se utilicen para la extracción mediante IA podrán eliminarse automáticamente tras su procesamiento, salvo que usted solicite lo contrario.

Datos de marketing y del sitio web: La información recopilada a través de nuestro sitio web (como cookies, datos analíticos y formularios de contacto enviados) se conserva durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, lo que incluye responder a consultas o mantener una relación comercial activa. Los registros de oportunidades de marketing y la correspondencia se conservan, por lo general, hasta 24 meses después de la última interacción, tras lo cual se programan para su eliminación de acuerdo con nuestras políticas internas.

8. Competencia jurisdiccional y transferencia transfronteriza

AiCR su sede en Estados Unidos y almacenamos y tratamos la información tanto en EE. UU. como en otros países, donde pueden regir normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia. Tomaremos medidas para garantizar que su información personal reciba un nivel adecuado de protección en las jurisdicciones en las que la procesamos. Al utilizar los Servicios, usted comprende que la información personal que nos facilite se transferirá a Estados Unidos y se procesará a nivel mundial. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, los organismos reguladores o las autoridades de seguridad de esos otros países pueden tener derecho a acceder a su información personal.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL EEE: La Comisión Europea reconoce que algunos países no pertenecientes al EEE ofrecen un nivel adecuado de protección de datos de acuerdo con las normas del EEE (la lista completa de estos países está disponibleaquí). Para las transferencias desde el EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, hemos establecido medidas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos personales. Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros de acuerdo con la sección «Información de contacto».

9. Datos de marketing y del sitio web

La información recopilada a través de nuestro sitio web (como cookies, datos analíticos y formularios de contacto enviados) se conserva durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, lo que incluye responder a consultas o mantener una relación comercial activa. Los registros de oportunidades de marketing y la correspondencia se conservan, por lo general, hasta 24 meses después de la última interacción, tras lo cual se programan para su eliminación de acuerdo con nuestras políticas internas.

10. Tus derechos

Dependiendo de la jurisdicción en la que se encuentre, es posible que tenga derecho a:

  • Acceder a tus datos personales, actualizarlos o eliminarlos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos o restringirlo.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros enaicr.

11. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar tendencias, gestionar nuestro sitio web y realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

12. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

13. Transferencias internacionales de datos

Si accede a nuestros Servicios desde fuera de los Estados Unidos, es posible que su información se transfiera y se trate en países cuyas leyes de protección de datos difieran de las de su país de residencia.

14. Modificaciones de la presente Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para obtener la información más reciente.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas en materia de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

MTVi, LLC
1325 Avenue of the Americas
Planta28, Apartamento 2718
Nueva York, NY 10019

212-233-1250
aicr

13. Aviso para los residentes de California

Si es usted residente en California, es posible que tenga determinados derechos en relación con sus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Esta sección complementa la información proporcionada en el resto de nuestra Política de privacidad.

Tus derechos según la legislación de California

Salvo algunas excepciones, los residentes de California tienen derecho a:

  • Conozca qué categorías de datos personales recopilamos, utilizamos, divulgamos, vendemos o compartimos.
  • Acceda a los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
  • Eliminar la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
  • Corregir los datos personales incorrectos que te conciernen.
  • Excluirse de la venta o el intercambio de su información personal.
  • Limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles.
  • No se producirá discriminación alguna por el ejercicio de cualquiera de estos derechos.

Categorías de datos personales que recopilamos

En los últimos 12 meses, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Actividad en Internet o en la red (por ejemplo, dirección IP, comportamiento de navegación)
  • Información comercial (por ejemplo, registros de productos o servicios adquiridos)
  • Información profesional o relacionada con el empleo (si la facilitas)
  • Otra información que decidas facilitar directamente

No vendemos ni compartimos información personal con fines lucrativos. Si utilizamos tu información para publicidad conductual en distintos contextos, puedes darte de baja tal y como se describe a continuación.

Cómo ejercer tus derechos

Puede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:

  • Llámenos al: 212-233-1250
  • Envíanos un correo electrónico a:aicr

Para proteger su privacidad, es posible que tengamos que verificar su identidad antes de atender su solicitud. También puede designar a un representante autorizado para que actúe en su nombre.

No vendemos información personal tal y como la define la legislación de California.

14. Aviso para los residentes de Nevada:

No vendemos información personal tal y como la define la legislación de Nevada.