Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : septembre 2025

Version 1.1

La présente politique de confidentialité explique comment AiCR™ (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, divulgue et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services d'extraction de données basés sur l'IA (les « Services »). En accédant à notre site web ou à nos Services, ou en les utilisant, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité.

1. Les informations que nous recueillons

Personal Information: When you create an account, subscribe to our services, or contact us, we may collect personal information such as your name, job title, company details, email address, phone number, and billing information.
Data collected through communications: Emails sent to the AiCR address.
Data Uploaded for Extraction: Any documents, images, or other content you submit to AiCR for processing may contain personal or sensitive information.
Technical Information: We automatically collect information such as your IP address, browser type, operating system, device identifiers, and website usage data through cookies or similar technologies.

2. Informations que nous recueillons par le biais de :

  • Sites web que nous gérons, www.aicr.io
  • Applications logicielles, notamment la plateforme AiCR
  • Pages et applications sur les réseaux sociaux pour LinkedIn Insight Tag, YouTube, Google Analytics 4, Click Dimensions/Dynamics 365 Tracking, ainsi que d'autres que nous pourrions ajouter au fil du temps.
  • Les e-mails au format HTML que nous vous envoyons et qui renvoient à la présente Politique, ainsi que toute autre communication que nous échangeons avec vous.
  • Nos interactions avec vous hors ligne.

Ces éléments, à savoir les sites Web, les applications, les pages sur les réseaux sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne, sont collectivement désignés sous le terme « Services ».

Si vous n'acceptez pas la présente Politique, vous ne devez pas utiliser les Services.

3. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir, maintenir et améliorer nos services, y compris l'extraction de documents basée sur l'IA.
  • Pour vous informer des mises à jour, des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance.
  • Pour personnaliser votre expérience utilisateur et vous proposer des recommandations.
  • Pour traiter les paiements et gérer la facturation.
  • Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires.

4. Comment nous partageons vos informations

  • Prestataires de services : Nous pouvons être amenés à partager des informations avec des fournisseurs, sous-traitants ou partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, dans le cadre d'accords de confidentialité stricts.
  • Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer des informations si la loi, la réglementation, une procédure judiciaire ou une demande des autorités l'exige.
  • Opérations commerciales : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos données peuvent être transférées dans le cadre de cette opération.
  • Pas de vente de données personnelles : nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur afin de protéger les données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être considéré comme totalement sécurisé. 

To file a complaint or escalate a concern to a human support representative, open the NOTA Human AI support agent using the “Help” button in the lower-right corner of AiCR. Enter your question or describe your complaint in the message box and send it to NOTA Human. After sending your message, select “Submit” ticket at the bottom of the AI support panel. Your conversation will be submitted for review and follow-up by a human support representative.

6. Sécurité de l'information

Nous nous efforçons de mettre en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel au sein de notre organisation. La sécurité et la protection de ces données dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons attribué (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos Services, il vous incombe d'en préserver la confidentialité. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas sécurisée à 100 %. Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger les données personnelles et assurer la sécurité des transmissions conformément aux pratiques reconnues dans le secteur, nous ne pouvons garantir la sécurité de ces données. Si vous avez des raisons de penser que vos échanges avec nous ne sont plus sécurisés, veuillez nous contacter immédiatement en suivant les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou conformément à la loi et à nos obligations légales.

Les données téléchargées utilisées pour l'extraction par IA peuvent être supprimées automatiquement après traitement, sauf si vous en décidez autrement.

Données marketing et relatives au site web : les informations recueillies via notre site web (telles que les cookies, les données d'analyse et les formulaires de contact remplis) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour répondre aux demandes de renseignements ou maintenir une relation commerciale active. Les dossiers relatifs aux prospects marketing et à la correspondance sont généralement conservés pendant une durée maximale de 24 mois après la dernière interaction, après quoi leur suppression est prévue conformément à nos politiques internes.

8. Compétence juridictionnelle et transferts transfrontaliers

Le siège social d'AiCR est situé aux États-Unis ; nous stockons et traitons les informations aux États-Unis ainsi que dans d'autres pays, dont les règles en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre pays de résidence. Nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos Informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans les juridictions où nous les traitons. En utilisant les Services, vous comprenez que les Informations personnelles que vous nous fournissez seront transférées aux États-Unis et traitées à l'échelle mondiale. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les forces de l'ordre, les organismes de réglementation ou les autorités de sécurité de ces autres pays peuvent être habilités à accéder à vos Informations personnelles.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CONCERNANT L'EEE: Certains pays hors EEE sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes de l'EEE (la liste complète de ces pays est disponibleici). Pour les transferts depuis l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin de protéger vos données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section « Coordonnées ».

9. Données relatives au marketing et au site web

Les informations recueillies via notre site web (telles que les cookies, les données d'analyse et les formulaires de contact remplis) sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour répondre aux demandes de renseignements ou entretenir une relation commerciale active. Les dossiers relatifs aux prospects marketing et à la correspondance sont généralement conservés pendant une durée maximale de 24 mois après la dernière interaction, après quoi leur suppression est prévue conformément à nos politiques internes.

10. Vos droits

Selon la législation en vigueur dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer.
  • S'opposer au traitement de vos données ou le limiter.
  • Demander la portabilité des données.
  • Retirer son consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@aicr.io.

11. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser les tendances, gérer notre site web et suivre les interactions des utilisateurs. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants.

13. Transferts internationaux de données

Si vous accédez à nos Services depuis l'étranger, vos données peuvent être transférées vers des pays où la législation en matière de protection des données diffère de celle de votre pays d'origine, et y être traitées.

14. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou à la législation en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations.

15. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

MTVi, LLC
405 Lexington Avenue, 9th Floor, Suite 861, New York, NY 10174

212-233-1250
info@aicr.io

13. Avis aux résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, vous disposez peut-être de certains droits concernant vos données personnelles en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act, CPRA). Cette section complète les informations fournies dans le reste de notre Politique de confidentialité.

Vos droits en vertu de la législation californienne

Sous réserve de certaines exceptions, les résidents de Californie ont le droit de :

  • Découvrez quelles catégories de données personnelles nous collectons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons.
  • Accédez aux données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.
  • Supprimer les données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous.
  • Corrigez les informations personnelles erronées vous concernant.
  • Refuser la vente ou le partage de vos données personnelles.
  • Limiter l'utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles.
  • Aucune discrimination ne doit être exercée à l'encontre de quiconque pour avoir exercé l'un de ces droits.

Catégories de données à caractère personnel que nous collectons

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel :

  • Identifiants (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Activité sur Internet ou sur le réseau (par exemple, adresse IP, comportement de navigation)
  • Informations commerciales (par exemple, relevés des produits ou services achetés)
  • Informations professionnelles ou relatives à votre situation professionnelle (si vous les fournissez)
  • Autres informations que vous choisissez de fournir directement

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins lucratives. Si nous utilisons vos données à des fins de publicité comportementale inter-sites, vous pouvez vous désinscrire en suivant la procédure décrite ci-dessous.

Comment faire valoir vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en :

  • Appelez-nous au: 212-233-1250
  • Envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante: info@aicr.io

Afin de protéger votre vie privée, nous pourrions être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande. Vous pouvez également désigner un mandataire habilité à agir en votre nom.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel au sens de la législation californienne.

14. Avis aux résidents du Nevada :

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel au sens de la législation du Nevada.